Come inviare le credenziali di accesso al dipendente?
Dal menu laterale si seleziona Tabelle e poi Utenti.
- Aprire il menu a destra della riga del dipendente e scegliere Modifica.
- Nella scheda "Profilo utente", compilare il campo Email.
- Confermare con Salva.
- Sempre dal menu , selezionare Invia credenziali e fare clic su Invia.
Dopo la conferma, il sistema genera uno username e una password e li invia all'indirizzo email specificato.
Attenzione
Le credenziali di accesso sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole. Durante l'inserimento, prestare attenzione ai seguenti requisiti:
- Lettere: Utilizzare solo caratteri dell'alfabeto inglese (dalla A alla Z), rispettando l'uso di maiuscole e minuscole.
- Numeri: Inserire cifre da 0 a 9. Se si utilizza il tastierino numerico, verificare che il tasto Bloc Num sia attivo (si consiglia l'uso dei numeri presenti sopra la tastiera alfanumerica).
- Spaziature e Caratteri speciali
In caso di errore "Credenziali non valide", è necessario accedere all'anagrafica Utenti o Amministratore e reimpostare le credenziali rispettando le regole sopra indicate.
Nota bene
Per sostituire la password esistente, è sufficiente digitarne una nuova nell'apposito campo senza cancellare la precedente.
Come recuperare la password?
In caso di smarrimento della password, il dipendente può eseguire il recupero autonomamente dalla schermata di Login:
- Selezionare il link Recupera username e/o password.
- Inserire il nome dell'Azienda.
- Inserire l'indirizzo Email associato al proprio utente per ricevere il messaggio di ripristino.
- Aprire la posta elettronica e fare clic sul link ricevuto.
- Inserire la nuova password.
- Selezionare Conferma.